Конфликт
Конфликт — процесс развития взаимодействия субъектов по поводу различия их интересов и ценностных ориента ций. Начинается с конфронтационной (военной) фазы, а заканчивается коммуникативной (управленческой). Таким образом, конфликт можно определить и как про цесс развития взаимодействия субъектов от конфронта ции к коммуникации.
